✠ 我司與黑貓宅急便，長期簽約收送電腦設備，2009至今出貨無重大運輸損壞，請放心。
✠ 收到電腦後，機殼紙箱與內部套膜、保麗龍，請記得留著別丟，日後可原箱包裝使用。
✠ 交機後有任何問題或疑問，請務必在三日內聯絡我司全權負責，爾後保固請參考網站。
► 訂單成立以【付定金、全額】為準，建單留資料【未付款】還不算契約成立不會排單。
硬體波動快速，若未下單留資料者報價當日有效，若已有留資料建單者則兩日內有效，
公司型客戶報價可保留三日，只要變動不是太離譜，有效期內都會由我司吸收。
若漲幅過大會聯絡客戶調整當日價格，超過時限請保留清單再次連絡確認，謝謝。
注意：包含假日。隨時都可以匯款並"通知"，只是訂單會順延到下個上班日才排單算起。
► 排單進出貨時間：工作日下午三點前 (超過三點算隔天單，六日週休則延下週一處理)
本公司客戶遍及全台，用心打造、售後負責，堅持嚴格把關、測機無誤才會放心交機。
2018年後新規硬體由於穩定性測機、刷新BIOS等需求、出貨調整為付訂後7工作天內。
正常大多會在第五工作天左右出貨，測機若有新品瑕疵換貨，超過7工作天會聯絡客戶。
高端特殊主機的硬體到貨、調校、測機時間會較長，最長10工作天內，客服另會告知。
注意：若有沿用舊硬體，交機以客戶送零組件過來算起，因為缺件會無法排單處理。
㊭ 2021年起，本公司付訂查帳後，會主動告知客戶該筆訂單的排單日期、預期出貨日期。
►如果急迫收貨，為了避免特殊硬體缺貨或突然來一波滿單，請提早幾天下單留個緩衝。
因存在不可抗力因素：如天災放假廠商物流沒上班送貨...等，故無法100%保證交貨日期。
特殊出貨請照訂單內容或下單時雙方約定為準，照順序排單處理，耐心等候請多包涵。
2016年後，因黑貓颱風天不再收送貨，故出貨碰到颱風(公布不上班)，會順延出貨。
2017年9月後，因黑貓宅配提早收貨時間，六日亦停止收送，本公司也需配合調整。
► 在出貨日晚上11點前，通常客戶手機會收到0912717318發出的簡訊通知。(太忙會晚發)
全台宅配配送，請在收到出貨簡訊隔天都保持手機開通，物流人員送達時通常會連絡您。
客戶下單若要自取，我們處理好會通知，請在電話通知後到店面取貨並付清剩餘尾款。
注意：特殊節慶物流量大、或外島有天氣與船班的影響，黑貓可能無法保證隔天送到。
※ 收到簡訊通知，一般隔天會送達就對了。(請注意手機開通查收本公司的出貨簡訊)
1. 客戶越早付訂，就能優先順序排單、安排進貨處理，但請注意付款後就無法任意改單。
2. 為什麼要下午三點？因為銀行現金匯款跟廠商進貨結單預留時間，大約在下午三點前。
3. 如果下午三點以後才匯款會怎樣？不會怎樣，只是無法當天叫貨，交期延隔一天算起。
4. 所謂工作天，是不包含週末六日、國定假日等不上班的日期，雖然有時候會加班趕單。
5. 如果客戶真的很趕要拿到電腦，就應該提早時間下單，有時候訂單多要排單順序處理，而不是要求我們趕時間交貨，我們深刻體會客戶想早點拿到電腦的心情，但是本公司主硬體完全客製化下單才進貨，資深工程師堅持嚴格至少十小時以上打造相當用心，不是像外面業者賣店裡手上庫存貨＋隨便店員組裝＋快速GHOST一兩小時就交差了事。
要指定送達的日期：只能接受"延後"在正常排單出貨日 (付訂後7工作天)之後的日期。
舉例：小華訂單預定本週四送達，但他下週一才領薪，可指定要延下週二才收貨付尾款。
※ 如果您怕延誤沒在指定時段內送達，請主動用收到的追蹤碼打黑貓客服去喬好時間。
（可指定的時段）上午是：1點前（大多中午到），下午是2～6點，晚上不再送貨
http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx 宅配追蹤碼查詢
(出貨當天晚上會發簡訊通知，內有黑貓追蹤碼，可自查貨況。)
客戶沒指定的話，一般會填中午前到貨(依我方判斷)。
✠ 所有用不到的附件、保固卡跟訂單清單(當收據)全都會集中在【一個盒內】請保存好。
(其餘沒用處的紙盒廢材，打包成本考量將丟棄回收，若需寄回加運100元並告知客服。)
✠ 主機送達時：物流貨運人員通常會主動聯絡［付款餘額］並交貨。(手機請保持開通)
✠ 訂單如果是自取件，處理好後會主動通知客戶，再來到本公司店面取貨（或付尾款）。
2012/7/19 後 本公司新機出貨，箱內會附上一張【安裝說明紙】，請參照該圖紙接好線。
任何安裝上不清楚的地方，歡迎詢問客服，問不用錢的，請不用客氣，這是您的權益。
安裝超簡單要使用電腦卻不學，硬要人到府去插線的建議別買電腦，治好也是流口水。
㊭ 2021年起，本公司付訂查帳後，會主動告知客戶該筆訂單的排單日期、預期出貨日期。
►如果急迫收貨，為了避免特殊硬體缺貨或突然來一波滿單，請提早幾天下單留個緩衝。
因存在不可抗力因素：如天災放假廠商物流沒上班送貨...等，故無法100%保證交貨日期。
特殊出貨請照訂單內容或下單時雙方約定為準，照順序排單處理，耐心等候請多包涵。
2016年後，因黑貓颱風天不再收送貨，故出貨碰到颱風(公布不上班)，會順延出貨。
2017年9月後，因黑貓宅配提早收貨時間，六日亦停止收送，本公司也需配合調整。
► 在出貨日晚上11點前，通常客戶手機會收到0912717318發出的簡訊通知。(太忙會晚發)
全台宅配配送，請在收到出貨簡訊隔天都保持手機開通，物流人員送達時通常會連絡您。
客戶下單若要自取，我們處理好會通知，請在電話通知後到店面取貨並付清剩餘尾款。
注意：特殊節慶物流量大、或外島有天氣與船班的影響，黑貓可能無法保證隔天送到。
※ 收到簡訊通知，一般隔天會送達就對了。(請注意手機開通查收本公司的出貨簡訊)
1. 客戶越早付訂，就能優先順序排單、安排進貨處理，但請注意付款後就無法任意改單。
2. 為什麼要下午三點？因為銀行現金匯款跟廠商進貨結單預留時間，大約在下午三點前。
3. 如果下午三點以後才匯款會怎樣？不會怎樣，只是無法當天叫貨，交期延隔一天算起。
4. 所謂工作天，是不包含週末六日、國定假日等不上班的日期，雖然有時候會加班趕單。
5. 如果客戶真的很趕要拿到電腦，就應該提早時間下單，有時候訂單多要排單順序處理，而不是要求我們趕時間交貨，我們深刻體會客戶想早點拿到電腦的心情，但是本公司主硬體完全客製化下單才進貨，資深工程師堅持嚴格至少十小時以上打造相當用心，不是像外面業者賣店裡手上庫存貨＋隨便店員組裝＋快速GHOST一兩小時就交差了事。
真正標準測機組安裝更新優化調校就需要相對花費這些時程，若真要順從客戶催促著急用而必須省去一些優化調效與測機，對客戶並非好事。不是我們專業工程師比別人手腳慢、技術差，而是我們做的周全程度外面店家根本實際沒做到，更不是把你的電腦當作員工訓練草率拼裝的白老鼠，請諒解本公司無法趕交差就偷工減料去縮短該有的工時。
如果您久久買次電腦仍要急於一時拿到手，請去找滿街都是的電腦商販，購買那些拿現成貨湊單＋阿貓阿狗快速交差的劣質積木即可。高品質電腦每一台售後都是一份責任，如果客戶不認同我司電腦的價值，我們也不是有錢賺就會賣的無良商販。
如果您有無法收貨的日期跟時段，需要特定時間才送達到，請在下單時告知客服處理。
（不指定者由我方看情況，無法親自收貨找親友代收也可，送到黑貓據點再自取也可）
但我們不保證100%絕對能在要求的日期與時段送到，因為難免有突發狀況的可能性。
如果您有無法收貨的日期跟時段，需要特定時間才送達到，請在下單時告知客服處理。
（不指定者由我方看情況，無法親自收貨找親友代收也可，送到黑貓據點再自取也可）
但我們不保證100%絕對能在要求的日期與時段送到，因為難免有突發狀況的可能性。
要指定送達的日期：只能接受"延後"在正常排單出貨日 (付訂後7工作天)之後的日期。
舉例：小華訂單預定本週四送達，但他下週一才領薪，可指定要延下週二才收貨付尾款。
※ 如果您怕延誤沒在指定時段內送達，請主動用收到的追蹤碼打黑貓客服去喬好時間。
（可指定的時段）上午是：1點前（大多中午到），下午是2～6點，晚上不再送貨
http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx 宅配追蹤碼查詢
(出貨當天晚上會發簡訊通知，內有黑貓追蹤碼，可自查貨況。)
客戶沒指定的話，一般會填中午前到貨(依我方判斷)。
✠ 所有用不到的附件、保固卡跟訂單清單(當收據)全都會集中在【一個盒內】請保存好。
(其餘沒用處的紙盒廢材，打包成本考量將丟棄回收，若需寄回加運100元並告知客服。)
✠ 主機送達時：物流貨運人員通常會主動聯絡［付款餘額］並交貨。(手機請保持開通)
✠ 訂單如果是自取件，處理好後會主動通知客戶，再來到本公司店面取貨（或付尾款）。
2012/7/19 後 本公司新機出貨，箱內會附上一張【安裝說明紙】，請參照該圖紙接好線。
任何安裝上不清楚的地方，歡迎詢問客服，問不用錢的，請不用客氣，這是您的權益。
安裝超簡單要使用電腦卻不學，硬要人到府去插線的建議別買電腦，治好也是流口水。
原有螢幕能不能用？買主機前請提早問清楚
拍照詢問不用客氣！買什麼線?怎接?都可問